La acción transcurre en un centro de servicios sociales por donde desfilan un sinfín de personajes que han perdido su rumbo vital. Raquel (Leonor Watling), una joven divorciada, teórica del trabajo social y que ejercía de funcionaria en Bruselas, solicita el traslado y regresa a España. Gracias a un enchufe, es contratada por el centro social, que está dirigido por una treintañera también llamada Raquel (Cayetana Guillén Cuervo), pero que prefiere que la llamen Quela.